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Perché la gente crede quasi a tutto (prima parte)
Di
Tim O'Shea – tratto da www.newmediaexplorer.org/ivaningrilli/index.htm
Liberarsi da tutti i controlli,
tutti i filtri, tutti i condizionamenti culturali è molto difficile
oggi. Noi siamo gli esseri più condizionati, più programmati che il
mondo abbia mai conosciuto. Non solo i nostri pensieri e i nostri
atteggiamenti vengono continuamente conformati e modellati; la nostra
completa consapevolezza dell'intero disegno sembra che venga abilmente e
inesorabilmente cancellata. Le porte della nostra percezione vengono
regolate in modo attento e preciso. A chi dovrebbe interessare questo,
giusto?
E' un compito estenuante e senza fine continuare a spiegare alla gente
come la maggior parte delle comuni opinioni viene inculcata in modo
scientifico nella consapevolezza del pubblico tramite un migliaio di
brevi messaggi dei media ogni giorno. Allo scopo di non sprecare del
tempo, vorrei fare un piccolo resoconto su come vengono trattate le
informazioni in questo paese. Una volta che saranno stati chiariti i
principi di base riguardo a come il nostro sistema di controllo tramite
i media è sorto storicamente, il lettore dovrebbe essere più portato a
mettere in discussione qualsiasi supposta opinione pubblica.
Se tutti credono a qualcosa, quel qualcosa è probabilmente falso.
Questo è ciò che si chiama:
Luogo comune.
In America, un luogo comune che
ha consensi di massa è di solito costruito ad hoc: Qualcuno ha pagato
per crearlo. Ecco alcuni esempi:
*
I medicinali ridanno la salute
* La vaccinazione rende immuni
* La cura per il cancro è dietro all'angolo
* La menopausa è una malattia
* Quando un bambino ha la febbre bisogna dargli la tachipirina
* L'America ha il sistema sanitario migliore del mondo.
* Il latte è una buona sorgente di calcio.
* L'Aspirina previene gli attacchi di cuore.
* Nessun bambino può andare a scuola senza essere vaccinato.
* L'HIV è la causa dell' AIDS
* L'AZT è la cura.
* Il fluoro nell'acqua dell'acquedotto protegge i tuoi denti.
* La vaccinazione anti-influenzale previene l'influenza.
* I dolori cronici sono una naturale conseguenza dell'età.
* Le iniezioni di insulina curano il diabete.
Questa è una lista di illusioni, che è costata miliardi e miliardi,
tanto per ricordare. Non ti chiedi mai perché il Presidente non parla
in pubblico senza leggere? O perché la maggior parte della gente di
questa nazione pensa universalmente allo stesso modo riguardo agli
esempi di cui sopra?
Come
è nato l’intero progetto
In Trust Us We're Experts,
Stauber e Rampton hanno raccolto alcuni dati convincenti che descrivono
la scienza della creazione dell'opinione pubblica in America. Fanno
risalire la moderna influenza del pubblico all'inizio del secolo scorso,
mettendo in rilievo il lavoro di tipi come Edward L. Bernays, il Padre
della Persuasione. Come scrive nel suo sorprendente trattato Propaganda,
possiamo imparare come, Edward L. Bernays prese le idee da suo zio
Sigmund Freud e le applicò alla scienza emergente della persuasione di
massa. L'unica differenza sta nel fatto che invece di usarle per
scoprire i temi nascosti dell' umana coscienza, come faceva lo psicologo
freudiano, Bernays usò le stesse idee per mascherare i piani elaborati
per creare illusioni ingannevoli e distorte per ragioni di marketing.
Il padre della persuasione
Bernays
dominò nell'industria delle PR fino agli anni '40 e fu una forza
rilevante per altri 40 anni. Per tutto quel periodo Bernays raccolse
centinaia di incarichi per creare pubblica accettazione di idee e
prodotti. Alcuni esempi:
Appena agli inizi, ricevette il
suo primo incarico dal Consiglio per la Informazione al Pubblico che
consisteva nel vendere la Prima Guerra Mondiale tramite l'idea di: «Fare
il Mondo Sicuro per la Democrazia». (Ewen)
Alcuni anni dopo, Bernays organizzò una esibizione per rendere popolare
le donne che fumano. Organizzando nel 1929 la Processione Pasquale di
New York, Bernays si fece conoscere come una forza da tener conto.
Organizzò la Fiaccolata della Brigata della Libertà nella quale le
suffragette marciavano in parata fumando come un simbolo di liberazione
delle donne. Da quell'evento derivò così tanta pubblicità che da
allora le donne si sentirono tranquille riguardo a distruggere i loro
polmoni in pubblico, al pari degli uomini.
Bernays rese popolare l'idea di fare colazione con il bacon.
Senza che nessuno si opponesse, progettò il modello pubblicitario con
l'AMA (Associazione dei medici Americana) che durò quasi 50 anni,
dimostrando come vero il fatto che le sigarette facciano bene alla
salute. Basta guardare le pubblicità nelle pubblicazioni di Life o del
Time dagli anni 40 agli anni 50.
Nei decenni successivi Bernays e i suoi colleghi elaborarono il concetto
che generalmente si poteva creare l'influenza voluta in masse di persone
per mezzo di messaggi ripetuti centinaia di volte. A quel punto il
valore dei media apparve evidente e molte altre nazioni tentarono di
seguire la stessa via. Ma Bernays era il punto di riferimento. Josef
Goebbels, che era il ministro per la propaganda di Hitler, studiò i
principi di Edward Bernays quando sviluppò il popolare fondamento
logico che usò per convincere i Tedeschi che dovevano purificare la
loro razza. (Stauber)
Fumo
e specchi
Il
lavoro di Bernays consisteva nel dare un nuovo significato ad un
soggetto per creare quell'immagine desiderata che avrebbe poi dato a
quel particolare prodotto o concetto il livello di accettazione voluto.
Bernays descriveva il pubblico come «un gregge che ha bisogno di
venire guidato». E questo pensare del gregge rende la gente «ben
disposta verso la classe dirigente». Bernays fu sempre fedele al
suo assioma fondamentale: «controlla le masse senza che esse lo
sappiano». Le PR riscontrano i loro miglior successi con la gente
quando non sa che sta venendo manipolata.
Stauber descrive il fondamento logico di Bernays così:
«la manipolazione scientifica
dell'opinione pubblica è necessaria per superare il caos e il conflitto
in una società democratica». Trust Us p
42
Questi primi persuasori di massa
pretendevano di svolgere un servizio morale per tutta l'umanità - la
democrazia era troppo buona per la gente; si doveva dire a loro cosa
pensare, perché da soli non erano in grado di pensare razionalmente.
Quello che segue è un paragrafo del libro Propaganda di Bernays:
«Quelli
che manipolano il meccanismo nascosto della società costituiscono un
governo invisibile che è il vero potere che controlla. Noi siamo
governati, le nostre menti vengono plasmate, i nostri gusti vengono
formati, le nostre idee sono quasi totalmente influenzate da uomini di
cui non abbiamo mai nemmeno sentito parlare. Questo è il logico
risultato del modo in cui la nostra società democratica è organizzata.
Un vasto numero di esseri umani deve cooperare in questa maniera se si
vuole vivere insieme come società che funziona in modo tranquillo. In
quasi tutte le azioni della nostra vita, sia in ambito politico o negli
affari o nella nostra condotta sociale o nel nostro pensiero morale,
siamo dominati da un relativamente piccolo numero di persone che
comprendono i processi mentali e i modelli di comportamento delle masse.
Sono loro che tirano i fili che controllano la mente delle persone».
Un pochino differente dal punto
di vista di Thomas Jefferson sul soggetto:
«Non conosco alcun luogo
sicuro per il potere supremo della società che non sia il popolo
stesso, e se pensiamo che non sia sufficientemente illuminato per
esercitare il controllo con sano giudizio, il rimedio non è togliergli
il potere, ma ragguagliarne la capacità di giudizio».
Ragguagliarne la capacità di giudizio. Bernays credeva che solo pochi
possedevano la necessaria perspicacia per vedere la Grande Visione così
che venisse loro affidata la sacra missione. E fortunatamente, si vide
come uno di quei pochi.
Arrivano
i soldi
Non appena furono intraviste le
possibilità di applicare la psicologia freudiana ai mass media, Bernays
ebbe come clienti più società di quante ne potesse soddisfare.
Multinazionali erano in subbuglio per corteggiare i nuovi Creatori di
Immagine. C'erano dozzine di beni e servizi e idee da vendere a un
pubblico suscettibile. Nel corso degli anni, questi giocatori avevano il
denaro per creare l'immagine per i clienti con successo. Ecco alcuni
esempi: Philip Morris, Union Carbide, Monsanto, Le industrie del
tabacco, Le industrie del piombo, DuPont, Shell Oil, Procter &
Gamble, General Motors, General Mills, Pfizer, Allstate, Dow Chemical,
Ciba Geigy, Coors, Chlorox, Standard Oil, Boeing, Eli Lilly, Goodyear
Dozzine
di società di PR erano sorte per soddisfare la domanda. Fra
esse: Burson-Marsteller, Edelman, Hill & Knowlton, Kamer-Singer,
Ketchum, Mongovin, Biscoe, and Duchin, BSMG
Buder-Finn.
Sebbene famosi a livello mondiale
nell'industria delle PR, questi sono nomi a noi sconosciuti, e per una
buona ragione. Le migliori PR agiscono in incognito. Per decenni hanno
creato le opinioni con cui la maggior parte di noi è cresciuta,
virtualmente su ogni questione che abbia anche il più remoto valore
commerciale, incluso: prodotti farmaceutici, vaccini, medicina intesa
come professione, medicina alternativa, introduzione del fluoro
nell'acqua pubblica, cloro, prodotti casalinghi per pulizia, tabacco,
dioxina, aumento della temperatura del globo terrestre, additivi al
piombo nella benzina, ricerca e trattamento del cancro, inquinamento
degli oceani, taglio delle foreste, immagini di personaggi celebri,
monitoraggio di disastri e crisi, cibi geneticamente modificati,
aspartame, additivi e lavorazione dei cibi, amalgama dentale.
Lezione #1
Bernays
imparò presto che il modo più efficace per creare credibilità per un
prodotto o un'immagine doveva essere sostenuto da una «terza parte
indipendente». Per esempio se la Federal Motor dichiarasse che il
riscaldamento del globo terrestre e una burla di alcuni amanti della
natura, la gente avrebbe dei sospetti sulle ragioni che motivano la GM a
fare tale dichiarazione, dato che la fortuna della GM è creata dalla
vendita di automobili. Se comunque qualche istituto di ricerca
indipendente con una nome che susciti una certa credibilità come «Alleanza
per il Clima del Globo» uscisse fuori con un rapporto scientifico
che dice che il riscaldamento del globo in realtà è una storia
inventata, la gente inizierebbe ad essere confusa e avrebbe dei dubbi
riguardo alla vera questione.
Questo è esattamente ciò che
Bernays fece. Con astuzia ispirata dal genio, mise sù «più
istituti e fondazioni che Rockefeller e Carnegie messi assieme» (Stauber
p 45) Finanziati senza far rumore dalle industrie i cui prodotti
venivano valutati per verificarne la qualità, queste agenzie di ricerca
«indipendenti» sfornavano studi «scientifici» e materiale per la
stampa che potesse creare l'immagine che i loro manipolatori volevano. A tali
gruppi di facciata venivano dati nomi altisonanti come questi:
Temperature Research Foundation, International Food Information Council,
Consumer Alert, The Advancement of Sound Science Coalition, Air Hygiene
Foundation, Industrial Health Federation, International Food Information
Council, Manhattan Institute, Center for Produce Qualità, Tobacco
Institute Research, Cato Institute, American Council on Science and
Health, Global Climate Coalition, Alliance for Better Foods
Suona tutto perfettamente
legittimo, non è vero?
Comunicati stampa
pre-confezionati.
Come
Stauber spiega, queste organizzazioni e centinaia di altre come quelle
sono gruppi di facciata la cui unica missione è di portare avanti
l'immagine delle multinazionali che le hanno fondate, come quelle
elencate sopra. Questo viene realizzato in parte tramite un flusso senza
fine di «comunicati stampa» che annunciano «scoperte» emerse da
ricerche ad ogni radio e giornale della nazione. (Robbins) Molti di
questi resoconti pre-confezionati vengono letti come delle vere notizie,
e vengono davvero preparati di proposito con il formato delle notizie.
Questo risparmia al giornalista il fastidio di fare ricerche sul
soggetto per proprio conto, specialmente se si tratta di argomenti di
cui conosce molto poco. Intere sezioni del comunicato o, nel caso di un
video, l'intero filmato, possono essere proprio prese intatte, senza
alcuna revisione, basta aggiungere il sottotitolo del giornalista o del
giornale o della stazione TV e il gioco è fatto ! Notizie fatte
all'istante con copia e incolla. Scritte da società di PR.
Succede davvero tutto questo?
Ogni singolo giorno, dagli anni '20 quando l'idea dei Comunicati Stampa
fu inventata per la prima volta da Ivy Lee. (Stauber, p 22) Alcune volte
circa metà degli articoli che compaiono in una copia del Wall St.
Journal sono basati solo su tali comunicati stampa delle PR... (22)
Articoli di questo genere sono mischiati con articoli su ricerche
autentiche. A meno che tu non abbia fatto personalmente la ricerca, non
sarai in grado di vederne la differenza.
Non
appena i pionieri della persuasione del 1920 Ivy Lee e Edward Bernays
ottennero maggiore esperienza, iniziarono a formulare regole e guide per
creare l'opinione pubblica.
Impararono presto che la psicologia delle masse deve focalizzarsi
sull'emozione, non sui fatti.
Dato che la massa è incapace di formulare pensieri razionali, la
motivazione deve basarsi non sulla logica ma sulla presentazione. Qui ci
sono alcuni assiomi della nuova scienza delle PR:
-
la tecnologia è in se stessa una religione.
- se la gente è incapace di formulare un pensiero razionale, la vera la
democrazia è pericolosa.
- le decisioni importanti dovrebbero essere lasciate agli esperti.
- riformulando argomenti stai lontano dalla sostanza; crea delle
immagini.
- non affermare mai chiaramente un bugia dimostrabile.
Le
parole vengono scelte attentamente secondo il loro impatto emozionale.
Qui c'è un esempio:
Un gruppo di facciata chiama l'International Food Information Council (IFIC)
per risolvere la naturale avversione del pubblico per i cibi
geneticamente modificati.
Parole attive vengono ripetute in
tutto il testo. Ora, nel caso dei cibi OGM, il pubblico è
istintivamente intimorito da queste nuove creazioni sperimentali che
sono improvvisamente apparse sugli scaffali delle drogherie e di cui si
dice che abbiano alterazioni nel DNA. L'IFIC intende rassicurare il
pubblico della sicurezza dei cibi OGM, così evita parole come:
Frankenfoods, Hitler, biotech, chimico, DNA, esperimenti, manipolare,
soldi, sicurezza, scienziati, radiazioni, roulette, accoppiamento di
geni, bombardamento di geni, casualità. Invece, il buon PR per i cibi
OGM contiene parole come: ibrido, ordine naturale, bellezza, scelta,
ricompensa, innesto, diversità, terra, contadino, biologico, benefico.
Si tratta
associazione fondamentale Freudiana/Tony Robbins delle parole. Il fatto
che i cibi OGM non sono degli ibridi che sono stati sottoposti a lenti e
attenti metodi scientifici di innesto ha poca importanza. Questa è
pseudo-scienza, non scienza. La forma è tutto e la sostanza è solo un
mito sorpassato. (Trevanian)
Chi pensi
che dia fondi all'International Food Information Council? Fai una
supposizione a caso. Giusto - Monsanto, DuPont, Frito-Lay, Coca Cola,
Nutrasweet - tutti quelli che sono in lista per fare una fortuna con gli
OGM. (Stauber p 20)
